保修政策
MFZ 对我们生产的每一件产品的质量和性能都充满信心。
保修范围
自购买之日起，我们提供 12 个月的有限保修，涵盖正常使用情况下材料和工艺方面的缺陷。
涵盖范围
- 制造缺陷
- 材料缺陷
- 在正确安装和使用情况下出现功能性故障
不涵盖的内容
- 正常磨损
- 因安装不当、误用、事故或改装造成的损坏
- 未经事先咨询，在竞技赛车中使用产品
- 不影响产品功能的外观损伤，例如轻微划痕、变色或表面磨损，不在本保修范围内。阳极氧化、电镀或喷漆等精细表面处理也不在保修范围内。
请注意：阳极氧化表面处理对环境因素尤为敏感。随着时间的推移，阳极氧化产品可能会因日晒和高温而褪色、变紫或改变颜色。这些颜色变化属于正常现象，保修期最长为自购买之日起一年。
索赔流程
如果您怀疑产品存在缺陷，请立即停止使用。如需发起保修索赔，请通过support@mfzracing.com联系我们，并提供以下信息：
- 购买凭证（发票或订单号）
- 该问题的照片/视频
- 问题描述及使用条件
收到您的索赔申请后，我们的团队将进行审核，并在 3-5 个工作日内回复。
补救措施
如果您的索赔获得批准，我们将采取以下措施之一：
- 修理产品
- 更换产品
- 根据具体情况提供部分或全额退款。
请注意：除另有说明外，所有运费均由客户承担。保修索赔的退货运费不予报销。
局限性
本保修不可转让，仅适用于原购买者。MFZ保留对所有保修索赔做出最终决定的权利。
原购买者可通过联系最初购买该产品的授权零售商获得保修服务，前提是他们提交购买凭证。
买家（您）需承担所有退货运费、包装费、保险费及其他相关费用。通过 eBay 或亚马逊等第三方卖家购买的产品不享受直接保修服务。虽然这些平台可能提供各自的保障政策，但它们并非授权零售商，因此不直接受理保修索赔。为确保您享有完整的保修权益，我们建议您从授权经销商处购买或直接从我们的官方网站购买。
